رئیس کانون سردفتران خبر داد: اجرای نظام رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی با هدف ارتقای خدمات و ایجاد رقابت
علی خندانی، رئیس کانون سردفتران و دفتر یاران، از اجرای قریب‌الوقوع طرح رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی خبر داد و اعلام کرد که این اقدام در راستای بهبود کیفیت خدمات ارائه شده به شهروندان و ایجاد فضای رقابتی سازنده میان این دفاتر صورت می‌گیرد.
خندانی در گفت‌وگویی با اشاره به مبنای قانونی این طرح اظهار داشت: در ماده مربوط به رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی در آیین‌نامه مصوب سال ۱۴۰۰ که توسط رئیس قوه قضاییه ابلاغ شده، بر لزوم رتبه‌بندی این دفاتر تاکید شده است. این موضوع در سند تحول قضایی نیز مورد توجه قرار گرفته است.
وی با بیان اینکه ارزیابی عملکرد در بخش‌های مختلف قضایی نیز در حال انجام است، افزود: کانون سردفتران ضمن تبعیت از قانون، آمادگی کامل برای اجرای این طرح را دارد و جلسات متعددی با سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به منظور تعیین نحوه اجرا و شاخص‌های رتبه‌بندی برگزار شده است.
رئیس کانون سردفتران در تشریح معیارهای رتبه‌بندی گفت: در این ارزیابی، عوامل متعددی از جمله سوابق انتظامی سردفتر، گزارش‌های بازرسی انجام شده از دفترخانه و عملکرد سردفتر مورد بررسی قرار می‌گیرد.
وی ادامه داد: نحوه برخورد سردفتر با مراجعه‌کنندگان، میزان دقت در تنظیم اسناد و سطح رضایت‌مندی ارباب رجوع از جمله موارد بسیار مهمی است که در تعیین رتبه دفاتر اسناد رسمی مدنظر قرار خواهد گرفت. رتبه کسب شده برای هر دفتر در سامانه ثبت الکترونیک درج خواهد شد و خوشبختانه اقدامات مثبتی در این زمینه صورت گرفته و پارامترهای ارزیابی تدوین شده است. پیش‌بینی می‌شود که با بازطراحی سامانه ثبت الکترونیک در اردیبهشت ماه، فرآیند رتبه‌بندی دفاتر به صورت سالانه و سیستمی انجام شود.
خندانی در پایان با اشاره به اهمیت نقش مردم در این ارزیابی تصریح کرد: شهروندان می‌توانند از طریق پیامک، میزان رضایت خود از خدمات ارائه شده توسط دفاتر اسناد رسمی را اعلام کنند. هدف نهایی از اجرای این طرح، ارتقای سطح کیفی خدمات و ایجاد انگیزه برای ارائه خدمات بهتر در میان دفاتر اسناد رسمی است.
با احترام ، مجله خبری جوان آنلاین
